Πολιτική Προστασίας Δεδομένων

Σκοπός αυτής της πολιτικής

Η προστασία των προσωπικών δεδομένων σας είναι σημαντική για τον Δήμο Βόρειας Κυνουρίας. Η παρούσα πολιτική σας ενημερώνει για τις πρακτικές συλλογής πληροφοριών του Δήμου Βόρειας Κυνουρίας, περιλαμβάνοντας τις κατηγορίες δεδομένων που ενδέχεται να συλλέγει, να διατηρεί, να επεξεργάζεται, το σκοπό συλλογής τους, τις κατηγορίες προσώπων στα οποία γνωστοποιούνται τα δεδομένα και τα δικαιώματα που έχετε. Ο Δήμος Βόρειας Κυνουρίας καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, υπό την προϋπόθεση ότι τα προσωπικά στοιχεία που μας παρέχετε είναι ακριβή και αληθή.

Επίσης, περιγράφει ορισμένα από τα μέτρα ασφαλείας που ο Δήμος λαμβάνει προκειμένου να προστατεύσει το απόρρητο των δεδομένων και παρέχει ορισμένες εγγυήσεις για πράγματα που ο Δήμος δεν θα κάνει.

Νομικό και κανονιστικό πλαίσιο

Ο Δήμος Βόρειας Κυνουρίας, Οργανισμός Τοπικής Αυτοδιοίκησης Α’ βαθμού, οδός Ι. Κυριακού και Πινδάρου, Άστρος, στο πλαίσιο της υποχρέωσης κάθε δημόσιας υπηρεσίας να διατηρεί διαδικτυακό τόπο ηλεκτρονικής διακυβέρνησης (Ν.3979/2011, ΦΕΚ Α 138), συλλέγει και επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν, για την ενάσκηση των αρμοδιοτήτων του και την εκπλήρωση των νομικών υποχρεώσεών του. Για τους σκοπούς της παρούσας ο Δήμος Βόρειας Κυνουρίας αναφέρεται ως «Υπεύθυνος επεξεργασίας» κατά την έννοια του άρθρου 4 αρ. 7 του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων.

Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του επισκέπτη της ιστοσελίδας dialogos.voreiakynouria.gov.gr υπόκειται στους παρόντες όρους καθώς και στις σχετικές διατάξεις του Ευρωπαϊκού Κανονισμού 2016/679, για την Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (GDPR). Οι παρόντες όροι διατυπώνονται λαμβανομένων υπόψη τόσο της ραγδαίας ανάπτυξης της τεχνολογίας και ειδικότερα του Διαδικτύου όσο και του υπάρχοντος πλέγματος νομικών ρυθμίσεων σχετικά με τα ζητήματα αυτά. Το dialogos.voreiakynouria.gov.gr δεν πρόκειται να προβεί σε οποιαδήποτε αθέμιτη και χωρίς την προηγούμενη έγκρισή σας χρήση, ακολουθώντας τις αρχές της προστασίας των προσωπικών δεδομένων που προβλέπονται από τους σχετικούς νόμους και διεθνείς συμβάσεις.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Δήμος Βόρειας Κυνουρίας
Διεύθυνση: Ι. Κυριακού και Πινδάρου, Άστρος
Τηλέφωνο: 27553-60100
Email: astros01@otenet.gr

2. Δεδομένα που συλλέγουμε

2.1 Δεδομένα Ταυτοποίησης

Όνομα, Επώνυμο, Όνομα χρήστη, ΑΦΜ, μοναδικό αναγνωριστικό χρήστη (subject identifier) από τον πάροχο SSO.

Τα στοιχεία αυτά διαβιβάζονται από τον πάροχο αυθεντικοποίησης (TAXISnet/GSIS) κατά τη σύνδεση και αποθηκεύονται στην πλατφόρμα.

2.2 Δεδομένα Επικοινωνίας

Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

2.3 Δεδομένα αυθεντικοποίησης μέσω SSO

Η πρόσβαση στην πλατφόρμα πραγματοποιείται μέσω του παρόχου αυθεντικοποίησης, χρησιμοποιώντας πρωτόκολλο OpenID Connect. Κατά τη σύνδεση, ο πάροχος διαβιβάζει στην πλατφόρμα τα εξής στοιχεία: Όνομα, Επώνυμο, Όνομα χρήστη, ΑΦΜ. Ο Δήμος δεν αποθηκεύει κωδικούς πρόσβασης.

2.4 Δημογραφικά στοιχεία

Κατά τη διαδικασία εγγραφής ή συμπλήρωσης προφίλ, ζητείται εθελοντικά η καταχώρηση:

• Φύλου
• Ηλικίας / ηλικιακής ομάδας
• Ιδιότητας (π.χ. δημότης)
• Εκπαιδευτικού επιπέδου

Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την παραγωγή ανώνυμων στατιστικών αναλύσεων και δεν συνδέονται με την ταυτότητά σας σε δημόσιες αναφορές.

2.5 Δεδομένα συμμετοχής σε διαβουλεύσεις

Κατά τη συμμετοχή σας σε διαβουλεύσεις, συλλέγονται:

• Κείμενα σχολίων που υποβάλλετε
• Χρονοσφραγίδα (timestamp) υποβολής
• Συνδεδεμένος λογαριασμός χρήστη

Τα σχόλια δημοσιεύονται στη σελίδα της διαβούλευσης. Τα σχόλια είναι ορατά κατόπην έγκρισης του διαχειριστή.

2.6 Αρχεία καταγραφής (logs) και τεχνικά δεδομένα

Κατά την περιήγησή σας καταγράφονται αυτόματα: διεύθυνση IP, τύπος/έκδοση προγράμματος περιήγησης, σελίδες που επισκέφθηκαν, χρόνος και διάρκεια. Η διεύθυνση IP μπορεί να αξιοποιηθεί, εάν είναι αναγκαίο, σε περίπτωση παραβίασης των Όρων Χρήσης.

2.7 Οπτικοακουστικό υλικό

Φωτογραφίες και videos εκδηλώσεων που ανεβαίνουν στην πλατφόρμα από εξουσιοδοτημένους χρήστες.

Δεν συλλέγουμε, ούτε αποκτάμε πρόσβαση με κανέναν τρόπο σε ειδικές κατηγορίες («ευαίσθητων») προσωπικών δεδομένων ή δεδομένων που αφορούν ποινικές καταδίκες και αδικήματα. Σε αρκετές περιπτώσεις, όμως, είναι απαραίτητη η παροχή, από εσάς τους ίδιους, ορισμένων προσωπικών σας δεδομένων, τα οποία υποδεικνύονται στα αντίστοιχα τμήματα του δικτυακού τόπου.

4. Χρήση των πληροφοριών

Οι πληροφορίες που παρέχετε στο dialogos.voreiakynouria.gov.gr μπορούν να χρησιμοποιηθούν για:

• Τη διαχείριση και βελτίωση των υπηρεσιών που παρέχονται από τον Δήμο
• Την προσαρμογή του περιεχομένου του δικτυακού τόπου στις ανάγκες σας
• Τη διεκπεραίωση καταγγελίας ή παραπόνου
• Την επικοινωνία μαζί σας με οποιοδήποτε μέσο (e-mailκ.λπ.)

Ο Δήμος Βόρειας Κυνουρίας θα τις χρησιμοποιεί μόνο για τους λόγους για τους οποίους συλλέχθηκαν. Με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει, δημοσιοποιεί ή ανταλλάσσει τα προσωπικά στοιχεία και τις πληροφορίες που μας εμπιστεύεστε.

5. Αποδέκτες δεδομένων — Διαβίβαση

Τα δεδομένα σας δεν πωλούνται ούτε εκχωρούνται σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς. Δεν διανέμουμε προσωπικές πληροφορίες χρηστών σε κανέναν οργανισμό ή συνεργάτη που δεν συνδέεται με τον Δήμο. Ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε:

• Αρμόδιες δημόσιες αρχές και υπηρεσίες του Δήμου, εφόσον το επιβάλλει ο νόμος ή απαιτείται για την εκτέλεση υπηρεσίας
• Τον πάροχο αυθεντικοποίησης SSO για σκοπούς σύνδεσης
• Τον πάροχο φιλοξενίας (hosting) για λόγους λειτουργίας του ιστότοπου

Η πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα επιτρέπεται μόνο σε εξουσιοδοτημένα πρόσωπα που απαιτείται να έχουν πρόσβαση, τα οποία είναι υποχρεωμένα να τηρούν την εμπιστευτικότητά τους. Σε περίπτωση διαβίβασης σε συνεργάτη ή τρίτο εκτελούντα την επεξεργασία, θα σας ενημερώσουμε εκ των προτέρων και, εφόσον απαιτείται, θα λάβουμε την προηγούμενη συναίνεσή σας.

6. Αποθήκευση και χρόνος διατήρησης

Αποθηκεύουμε προσωπικά δεδομένα μόνο για τον χρόνο ο οποίος είναι αναγκαίος για να επιτελεσθεί μία υπηρεσία την οποία εσείς ζητήσατε ή για την οποία δώσατε την έγκρισή σας, υπό την επιφύλαξη των κατά περίπτωση αντίθετων προβλέψεων του Νόμου. Ενδεικτικά:

• Δεδομένα λογαριασμού: 5 χρόνια (μετά την τελευταία σύνδεση ή τη διαγραφή λογαριασμού)
• Σχόλια διαβουλεύσεων: 5 χρόνια
• Αρχεία καταγραφής (logs): 12 μήνες

7. Διαγραφή Δεδομένων

Τα δεδομένα σας διαγράφονται ανάλογα με την περίπτωση και πάντοτε βάσει των διατάξεων που ορίζονται από την οικεία Νομοθεσία.

8. Cookies και WebBeacons

Το dialogos.voreiakynouria.gov.gr έχει τη δυνατότητα να χρησιμοποιεί cookies ως μέρος της διευκόλυνσης και λειτουργίας των υπηρεσιών. Τα cookies είναι αρχεία που μεταβιβάζονται στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας μέσω του διαδικτύου, επιτρέποντας την απρόσκοπτη λειτουργία της ιστοσελίδας, τη συλλογή επιλογών χρήστη και την αναγνώριση συχνών επισκεπτών.

Η πλατφόρμα χρησιμοποιεί τους εξής τύπους cookies:

• Cookies λειτουργικότητας / session: απαραίτητα για τη σύνδεση και την πλοήγηση
• GoogleAnalytics: για ανώνυμη μέτρηση επισκεψιμότητας

Τα cookies δεν προκαλούν βλάβες στους ηλεκτρονικούς υπολογιστές των χρηστών ούτε και στα αρχεία που φυλάσσονται σε αυτούς.

Τι συμβαίνει εάν δεν θέλετε cookies;

Εάν δεν θέλετε cookies, μπορείτε να ρυθμίσετε τον υπολογιστή σας έτσι ώστε να σας προειδοποιεί κάθε φορά που ένα cookie αποστέλλεται, ή να απενεργοποιήσετε τη λήψη όλων των cookies μέσω του προγράμματος περιήγησής σας. (Ελέγξτε το μενού Help/Βοήθεια του προγράμματος περιήγησης.) Θα πρέπει να γνωρίζετε πως αν επιλέξετε να εμποδίζετε τα cookies, ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ορισμένες υπηρεσίες του ιστότοπου.

Web Beacons

Ορισμένες από τις ιστοσελίδες και τα ενημερωτικά e-mail του Δήμου Βόρειας Κυνουρίας μπορεί να περιέχουν ηλεκτρονικές εικόνες που ονομάζονται web beacons (γνωστές και ως αρχεία GIF ενός pixel). Η χρήση τους επιτρέπει την καταμέτρηση των επισκεπτών που έχουν προσπελάσει τις σελίδες του Δήμου και βοηθά στην ανάπτυξη στατιστικών πληροφοριών σχετικά με τις δραστηριότητες που ενδιαφέρουν περισσότερο τους επισκέπτες. Δεν χρησιμοποιούνται για την προσπέλαση προσωπικών πληροφοριών χωρίς τη συγκατάθεσή σας.

9. Ασφάλεια δεδομένων

Ο Δήμος Βόρειας Κυνουρίας εφαρμόζει μέτρα ασφαλείας σε τεχνικό και οργανωτικό επίπεδο, με σκοπό την ασφάλεια των δεδομένων που συλλέξαμε από εσάς έναντι κάθε απόπειρας χειρισμού, απώλειας, καταστροφής ή πρόσβασης από μη εξουσιοδοτημένο άτομο. Τα μέτρα αυτά περιλαμβάνουν κρυπτογράφηση, έλεγχο πρόσβασης και αυθεντικοποίηση μέσω JWT για κλήσεις API. Τα μέτρα ασφαλείας υπόκεινται σε συνεχείς επανελέγχους και αναμορφώσεις, σύμφωνα με τις πλέον πρόσφατες τεχνολογικές εξελίξεις.

Η πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα περιορίζεται μόνο στους εξουσιοδοτημένους υπαλλήλους που είναι απαραίτητο να έχουν πρόσβαση για την παροχή υπηρεσιών. Έχουν ενεργοποιηθεί φυσικές, ηλεκτρονικές και διαδικαστικές ασφαλιστικές δικλείδες που εναρμονίζονται με τους κανονισμούς προστασίας δεδομένων.

Ωστόσο, λόγω της φύσης του διαδικτύου, δεν δύναται να εγγυηθεί την πλήρη προστασία των επικοινωνιών από τυχόν αυθαίρετη πρόσβαση τρίτων. Ο Δήμος Βόρειας Κυνουρίας δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή απώλεια δεδομένων που είναι πέρα από τον έλεγχό του.

10. Πολιτική απορρήτου και Ανήλικοι

Η παρούσα ιστοσελίδα έχει σχεδιαστεί και προορίζεται για χρήση από ενήλικες. Αν είστε ανήλικος κάτω από το ηλικιακό όριο από το οποίο απαιτείται η γονική συναίνεση στη χώρα σας, θα πρέπει να ελέγξετε τους όρους της παρούσας Πολιτικής από κοινού με τον γονέα ή τον κηδεμόνα σας. Εφόσον διαπιστωθεί ότι έχουμε συγκεντρώσει πληροφορίες από ανήλικο χωρίς τη συγκατάθεση γονέα ή κηδεμόνα, θα διαγράφουμε τις πληροφορίες το συντομότερο δυνατόν.

11. Ειδικές Κατηγορίες Δεδομένων

Σας ζητούμε να μην μας στέλνετε μέσω e-mail και να μην μας αποκαλύπτετε μέσω της πλατφόρμας ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα (ειδικές κατηγορίες κατά τον GDPR). Η επεξεργασία δεδομένων αυτής της κατηγορίας δεν εξυπηρετεί σε καμία περίπτωση τον σκοπό της επεξεργασίας, όπως αυτός ορίζεται παραπάνω.

12. Δίκτυα Κοινωνικής Δικτύωσης

Ενδέχεται εντός της Ιστοσελίδας μας να προσφέρεται η δυνατότητα διαμοιρασμού σε Κοινωνικά Δίκτυα και συναφή εργαλεία που σας επιτρέπουν να μοιραστείτε τις δράσεις σας με άλλες εφαρμογές ή ιστοσελίδες. Παρακαλούμε ανατρέξτε στις πολιτικές απορρήτου αυτών των υπηρεσιών για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο διαχείρισης των δεδομένων σας.

13. Παρακολούθηση επικοινωνιών

Όλες οι επικοινωνίες του Δήμου Βόρειας Κυνουρίας μαζί σας (συμπεριλαμβανομένων τηλεφωνικών συνομιλιών, e-mail κ.λπ.) δεν παρακολουθούνται και δεν καταγράφονται, εκτός αν προβλέπεται διαφορετικά από την κείμενη νομοθεσία.

14. Δικαιώματα υποκειμένων δεδομένων

Σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR), έχετε τα εξής δικαιώματα:

• Πρόσβασης:να ζητήσετε, δωρεάν, αντίγραφο των δεδομένων σας
• Διόρθωσης:να ζητήσετε διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών στοιχείων
• Διαγραφής:να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, υπό ορισμένες συνθήκες (όταν η επεξεργασία δεν είναι πλέον απαραίτητη και δεν υπάρχει επιτακτικός λόγος συνέχισής της)
• Περιορισμού:να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας
• Φορητότητας:να λάβετε τα δεδομένα σας σε μηχαναγνώσιμη μορφή
• Εναντίωσης:να αντιταχθείτε στην επεξεργασία, με ισχύ για το μέλλον
• Ανάκλησης συγκατάθεσης:εφόσον η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση
• Μη αυτοματοποιημένης απόφασης:να μην υπόκεισθε σε απόφαση που λαμβάνεται αποκλειστικά βάσει αυτοματοποιημένης επεξεργασίας, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, παρακαλούμε να απευθύνεστε εγγράφως (επιστολή, fax ή e-mail) στο αρμόδιο τμήμα Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων του Δήμου (βλ. ενότητα Επικοινωνία).

15. Links

Η ιστοσελίδα μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους (links) προς άλλες ιστοσελίδες. Η παρούσα πολιτική ισχύει μόνο όσον αφορά στην πρόσβαση του χρήστη στην παρούσα ιστοσελίδα και σε άλλες ιστοσελίδες που διαχειρίζεται αποκλειστικά ο Δήμος Βόρειας Κυνουρίας. Σε καμία περίπτωση δεν ευθύνεται ο Δήμος για τους όρους προστασίας προσωπικών δεδομένων τρίτων δικτυακών τόπων.

16. Επικοινωνία — Υποβολή αιτημάτων

Για άσκηση των δικαιωμάτων σας ή για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με τα δεδομένα σας, επικοινωνείστε με το Δήμο Βόρειας Κυνουρίας, Ι. Κυριακού και Πινδάρου, Άστρος astros01@otenet.gr.

17. Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας

Σε περίπτωση που θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων που σας αφορούν παραβαίνει τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην εποπτική αρχή. Αρμόδια εποπτική αρχή για την Ελλάδα είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ), Κηφισίας 1-3, 115 23, Αθήνα, www.dpa.gr, τηλ. 210 6475600.

18. Αναθεωρήσεις της Πολιτικής

Ο Δήμος Βόρειας Κυνουρίας διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να αναθεωρεί περιοδικά την παρούσα Πολιτική, κατά την απόλυτη διακριτική του ευχέρεια. Σε περίπτωση αλλαγών, θα καταγράφεται η ημερομηνία τροποποίησης και η επικαιροποιημένη Πολιτική θα ισχύει από την ημερομηνία αυτή. Σας ενθαρρύνουμε να μελετάτε κατά περιόδους την παρούσα Πολιτική.

19. Εφαρμοστέο δίκαιο και Δικαιοδοσία

Για οποιαδήποτε διαφορά προκύψει μεταξύ χρήστη και Δήμου Βόρειας Κυνουρίας, εφαρμοστέο δίκαιο είναι το ελληνικό και αρμόδιο δικαστήριο επίλυσης της διαφοράς είναι τα καθ’ ύλην αρμόδια Δικαστήρια του Νομού.

Τελευταία ενημέρωση: 20/4/2026